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L’expérience de service sur site : le prochain facteur de différenciation essentiel de votre entreprise

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Vos clients comptent sur des experts du service sur site pour faire avancer les choses et résoudre leurs problèmes dès la première visite. Votre entreprise compte sur ces mêmes experts pour offrir des services susceptibles de contribuer à l’établissement de relations solides et à la croissance du chiffre d’affaires.

Lisez cet ebook pour découvrir les meilleures façons de simplifier et de dynamiser les différentes composantes de vos opérations de service sur site. Vous y apprendrez également à envisager le service sur site non plus comme un coût mais comme une création de valeur, et à proposer des expériences exceptionnelles et fluides aux clients comme aux employés.

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